Mentions légales

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Adresse : adresse de l'atelier
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Données personnelles : les informations envoyées via le formulaire servent uniquement à répondre à votre demande et à traiter votre commande. Elles ne sont ni vendues ni cédées. Vous pouvez demander leur suppression en écrivant à l'adresse de contact.

Conditions générales de vente

Produits : horloges coucou fabriquées à la main ; de légères variations d'une pièce à l'autre font partie de leur caractère.
Prix : en euros, TVA non applicable (art. 293 B du CGI) si micro-entreprise. Horloges telles qu'en photo : 79 €. Horloges personnalisées : 89 €. Livraison en France métropolitaine incluse (à confirmer).
Paiement : intégral à la commande, par carte bancaire via Stripe. La fabrication commence à réception du paiement, ou par virement sur demande.
Fabrication et livraison : chaque horloge est peinte à la commande. Comptez 7 jours ouvrés de fabrication après réception du paiement, puis 2 à 4 jours de livraison en France, en colis suivi.
Rétractation : les horloges personnalisées selon les couleurs choisies par le client sont exclues du droit de rétractation (article L221-28 3° du Code de la consommation). Les horloges commandées telles qu'en photo et les pièces disponibles peuvent être retournées sous 14 jours après réception, dans leur état d'origine ; remboursement sous 14 jours, frais de retour à la charge de l'acheteur.
Garanties : garantie légale de conformité (2 ans) et garantie des vices cachés.
Médiation : en cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation à désigner.